Je werkt als HR-professional bij een commercieel bedrijf in Zuidwest Nederland en je vindt jouw baan reuze leuk. Mooi product of dienstverlening, fijne collega’s, goede werkgever, leuke inspirerende en soms uitdagende werkzaamheden in een meestal positieve sfeer met volop ruimte voor ontwikkeling. Eén van jouw taken is het Arbo budget bewaken en dat budget levert jou momenteel stress op.

Herken je dit?

  • Het frequente verzuim van de afgelopen maanden en alle kosten die het met zich meebrengt, staat op de agenda in het MT;
  • Ook de frequent verzuimgesprekken die jij en de leidinggevenden hebben gevoerd en de beperkte invloed die jullie hebben op het gedrag van die medewerkers staat op de agenda. Deze medewerkers dreigen uit te vallen of blijven een verminderde prestatie leveren, terwijl het op zich toch goede medewerkers zijn;
  • Die ene leidinggevende blijft bij je klagen dat zijn belangrijkste medewerker alweer zijn target niet gehaald heeft en dat er misschien toch maar eens afscheid genomen moet gaan worden, terwijl jij weet hoe hard die medewerker werkt. Om over dossieropbouw nog maar te zwijgen;
  • Ook zag je dat die ene servicemonteur gisteravond alweer over zat te werken, dat is niet gezond meer;
  • En weet je dat die administratieve medewerkster alweer werkzaamheden overgepakt heeft van haar collega omdat ze geen nee durft te zeggen.

Je wilt hen graag helpen, maar als je ze doorstuurt naar de bedrijfsarts dan komt er misschien wel een verwijzing naar een psycholoog. De meeste medewerkers hebben daar een negatieve associatie bij en de wachttijd is vaak ook heel lang. Misschien gaan ze juist dan wel verzuimen….

Als je alles even op een rijtje zet, dan valt het misschien nu nog wel mee:

  • het verzuimcijfer is niet al te hoog in het algemeen;
  • het medewerkerstevredenheidsonderzoek scoort in het algemeen goed;
  • jullie bieden een periodiek medisch onderzoek aan en daar wordt weinig gebruik van gemaakt;
  • je hebt nu nog genoeg budget en misschien valt het t.z.t. toch wel mee;
  • en het zijn toch volwassen medewerkers dus het zal wel goed komen.

Stel dat dat niet gebeurt….

  • Dan gaan die waardevolle medewerkers op een gegeven moment uitvallen met stressklachten of misschien wel een burn-out;
  • Dan kost het nog meer geld;
  • Dan bestaat de kans dat de positieve sfeer binnen jullie bedrijf verandert in geklaag over de hoge werkdruk en dat er te weinig gedaan wordt om een veilige omgeving te scheppen voor mensen die wat minder goed ‘gebekt’zijn;
  • Dan loop je het risico dat de goede krachten binnen jullie bedrijf opstappen door die negativiteit die jou weer veel werving- en selectiewerkzaamheden opleveren en het moeilijker wordt om de juiste mensen binnen te halen door het verslechterde imago van jullie bedrijf.
  • Moet je ook goed letten op alle regels van de Wet Verbetering Poortwachter. Dat kost jou een hoop tijd, moeite en als je het niet goed doet, krijgen jullie ook nog een sanctie van het UWV opgelegd.

Wil je dit voorkomen?

Ik kan jouw medewerkers helpen om op tijd hun targets te halen en ja te zeggen tegen de juiste prioriteiten. Ik kan jouw medewerkers helpen om stressklachten of gevoelens van verminderde assertiviteit eerder te signaleren en er dan actie op te ondernemen. Dit kan met een persoonlijk coachtraject. Zodat jij jouw kostbare tijd kan besteden aan duurzame inzetbaarheid van medewerkers én hoge kosten voor verzuim kunnen worden voorkomen.           

Twijfel je nog? Hieronder wat aanbevelingen van andere bedrijven          

Beleidsmedewerker Gemeente, 37 jaar (v).
“In 2022 raakte ik na een periode van oplopende stress overspannen. Een gedwongen moment van stilstaan. Om meer rust te creëren in mijn werk- en privé-situatie, en om praktische handvaten te krijgen voor zaken als time-management en nee-zeggen, startte ik in overleg met mijn teamleider en bedrijfsarts een coaching traject van een aantal maanden bij Angélique. Ik heb het bij Angélique gevolgde traject ervaren als intensief, verhelderend én confronterend. De belangrijkste lessen die ik heb geleerd? Meer inzicht in, en acceptatie van mijn persoonlijke eigenschappen en ingesleten patronen. En de manieren om deze om te buigen om ze voor je te laten werken. Angélique heeft een open houding en oordeelt niet, al stelt ze soms scherpe vragen. Ze gebruikt een combinatie van theoretische kennis, opdrachten en visualisatietechnieken om stap voor stap samen een beeld te krijgen van persoonlijke historie, achtergrond, persoonlijkheid en valkuilen. Ik vond haar praktische insteek, doelgerichtheid en het doorvragen niet altijd gemakkelijk, wel duidelijk en noodzakelijk. Ik ben inmiddels weer aan het werk, en pas het geleerde dagelijks toe in de praktijk, zowel in de thuis als de werkomgeving“.

Senior HR-Adviseur Pon Power – Papendrecht (2020) 

“Vijf jaar geleden is Angélique gestart met haar eigen coaching praktijk. Voor onze onderneming heeft zij reeds een aantal medewerkers geholpen met hun zoektocht naar zichzelf en wat hen drijft in hoe en wat ze doen. ‘Knowing yourself is the beginning of all wisdom’, een oude wijsheid die altijd zal gelden. De vraag is hoe bereik ik die zelfkennis. Angélique heeft met haar methoden als coach al vele mensen de juiste weg gewezen door het ze vooral zelf te laten ontdekken. Daar is onderling vertrouwen, rust en geduld in het welslagen van het ingezette traject voor nodig. Onze medewerkers hebben stuk voor stuk het contact en de gekozen route voor de zoektocht als leerzaam, plezierig en positief ervaren. Wij kunnen Angelique dan ook van harte aanbevelen”.

Mijn visie op stress en assertiviteit

Stress is niet erg! Zo wordt je door positieve stress alert in een gevaarlijke situatie, waardoor je adequaat reageert. Denk aan een situatie op straat; je bent aan het oversteken op een voetpad en ineens komt er een auto hard aanrijden. Je weet dat je voorrang hebt, maar je trekt toch maar even een sprintje….. poeh stress! Na het spannende moment ebt de spanning weg. Van negatieve stress die te lang duurt, kun je ziek worden; overspannen of zelfs burn-out als je er niets mee doet. Stress is de hoeveelheid spanning of druk die jij ervaart. Vaak maakt jouw eigen inschatting over jezelf en de beleving hoe moeilijk een taak is uit of je negatieve of positieve stress ervaart. En daar komt dus assertiviteit om de hoek kijken. Hoe is jouw zelfbeeld, kun je de hele wereld makkelijk aan of raak je snel uit het veld geslagen? Welke overtuigingen maken dat jij je snel onzeker voelt? Het leven is vol onzekerheden, niemand weet wat er morgen gebeurt, maar het is mogelijk om die onzekerheid sterker tegemoet te treden door je bewust te worden van jouw gedrag en gedachten in een moeilijke situatie. Kortom, een meer assertieve houding bij negatieve stress! Neem eens een kijkje op mijn website en lees de aanbevelingen, het stuk Over Mij of download het gratis E-book over nee zeggen of lees de tips in mijn blogs. Wil je contact met mij laat dan jouw gegevens achter op de contactpagina.